?
今年,我縣圍繞打造全省政務服務最佳縣(市、區)目標,爭創“吉事即辦”政務服務峽江品牌,深入推進政務服務改革工作?,F將推進情況匯報如下:
(一)“免證辦理”政務服務改革先行一步。高點謀劃,汲取先進經驗,制定《推進“無證辦理”政務服務改革實施方案》。高位推動,縣委主要領導親自領銜,實行“一月一調度、一月一梳理”,推動“免證辦理”政務服務改革落實落地。梳理“清單”,已分類梳理編制并發布“免證辦理”事項清單共968項。系統建設,8月31日“免證辦理”政務服務大廳正式上線運行,70項高頻民生事項實現“免證辦理”,涉及不動產、醫保、公安、社保等6個部門10個窗口,群眾辦事無需再提供身份證、戶口簿、結婚證等20余項紙質證照材料。同時,為全市第一個不動產系統實現“免證辦”的縣,目前“免證辦”不動產事項170件。
(二)探索推進政務服務事項前置打通“最后一公里”。通過“建設模式、進駐事項、信息化建設、幫辦代辦”四統一,依托江西省一體化政務服務平臺,在完善功能、延伸服務、深化應用上下工夫,加強村便民服務陣地建設,推動依申請服務事項向村級下沉。目前,我縣馬埠鎮將第一批醫保繳費、門診特殊慢性病申請、城鄉居民養老保險新參保等19項高頻民生事項前置到各村級便民服務中心辦理,其余鄉鎮正在穩步推進。
(三)政務服務事項顆粒度標準化梳理推進一事一情形。對現有政務服務事項從高頻事項、事項辦理相關度、數據對接基礎等角度進行調研和梳理,形成事項精細化梳理基礎清單;基于事項情形、材料清單等角度對事項進行篩選、梳理、優化,完事項顆粒度標準化梳理,構建我縣“標準化、數字化、流程化、智能化”綜窗受理體系。目前,邀請第三方公司梳理了200項高頻事項。
(四)園區賦權實現一站式辦理。按照“應賦盡賦、能接盡接”原則,全力推動園區賦權事項改革,根據實際需要,將企業投資項目備案、核準登記、項目選址和用地預審、用地規劃許可證、工程規劃許可證等6個部門22項審批事項賦權到園區,全力解決園區工作涉及審批事項的“痛點”“堵點”“難點”問題,努力實現吉事即辦”“園區事園內辦”。目前,園區管委會一樓大廳已經設立一站式服務中心,方便園區企業辦事。
(五)工程建設項目改革實現審批一體化。按照“一窗受理,集成服務”的原則,在縣政務服務中心設置兩個工程建設項目改革并聯審批窗口,所有工程建設項目通過并聯審批窗口接件,推送各審批部門并聯審批,做到應傳盡傳,實現了網上受理、在線審批,切實提升了辦事服務水平。今年9月,我縣工程建設項目審批系統并聯辦件數全市第2,并聯率全市第1,聯合驗收率全市第1。
(六)深入推進一件事一次辦、一數一源改革實現一次辦。“一件事一次辦”改革有序推進,從方便企業群眾“一件事一次辦”出發,以目標為導向梳理全鏈條審批事項,編制“一件事一次辦”清單。目前,已梳理機動車駕駛證換證補證、退休一件事、工傷補貼申領一件事、異地就醫備案等“一件事一次辦”事項共22項。一數一源改革穩步開展,依托江西政務服務網和“贛服通”,探索對高頻數據實現“一數一源”辦理,在充分征求各有關部門的基礎上,梳理出丟失補領居民身份證、醫療保險零星報銷待遇支付等“一數一源”事項共11項。
(七)推進鄉鎮便民服務中心三化建設實現全盤統一。基礎設施不斷完善,桐林鄉政務服務中心7月改造完成并投入使用,金江、金坪民族鄉便民服務中心正在改造提升,水邊鎮便民服務中心已完成設計方案。綜合窗口全面完成規范設置,各鄉鎮便民服務中心設置了不超過4個綜合窗口,全部安裝了線下評價器、高拍儀等服務設備,實行“綜合受理、全科辦理”服務。